Általános Szerződési Feltételek
Figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket. A foglalás azt jelenti, hogy elolvasta és elfogadta ezeket a feltételeket.
Hatályos: 2025.03.01.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Tincs és Mancs (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételét, beleértve a weboldalon keresztül történő foglalásokat és a szolgáltatások igénybevételét.
1. Szolgáltató adatai
• Cégnév: Tincs és Mancs Kft.
• Székhely: 1132. Budapest Visegrádi utca 48.
• Adószám: 32675298-1-41
• Kapcsolattartás: 06303436633
• Weboldal: www.tincsesmancs.hu
2. Szolgáltatások leírása
A Tincs és Mancs szolgáltatásai magukban foglalják:
1. Kutyakozmetika: A kutya gondozása, ápolása és kozmetikázása. A kutyakozmetikai szolgáltatások tartalmazhatják többek között a következőket: fürdetés, körömvágás, fül- és szemápolás, szőrápolás, nyírás.
2. Gazdiknak szóló programok: A kutyakozmetikai szolgáltatás alatt a gazdik választhatnak a következő lehetőségek közül:
• Fodrászat
• Masszázs
• Filmnézés (popcornnal és italokkal)
A szolgáltatások árainak pontos listája a weboldalon található.
3. Foglalási rendszer és előlegfizetés
3.1. A szolgáltatások igénybevétele kizárólag online előzetes foglalással lehetséges, amelyet a weboldalon keresztül lehet megtenni.
3.2. A foglalás érvényességéhez a vendégnek 5,000 Ft összegű foglalási díjat kell megfizetnie, amely a végösszegbe beszámításra kerül a szolgáltatás igénybevételekor.
3.3. A foglalási díj nem visszatéríthető, kivéve, ha a szolgáltatás Szolgáltató hibájából marad el.
3.4. A foglalási időpont módosítása a foglalás napját megelőző 24 óráig lehetséges. Ezen időponton túl az előleg nem kerül jóváírásra vagy visszatérítésre.
4. Lemondási feltételek
4.1. A vendég köteles a foglalást legalább 24 órával az időpont előtt lemondani. Ebben az esetben az 5,000 Ft foglalási díj nem kerül visszatérítésre, de egy későbbi foglaláshoz felhasználható.
4.2. Ha a vendég nem jelenik meg az előre lefoglalt időpontban, az előleg elvész, és új foglalás esetén ismételten meg kell fizetni az 5,000 Ft foglalási díjat.
5. Fizetési feltételek
5.1. A foglalási díj online, a weboldalon keresztül bankkártyával fizetendő.
5.2. A szolgáltatások fennmaradó díját a helyszínen, készpénzben vagy bankkártyával kell kiegyenlíteni.
6. Hírlevél feliratkozás
6.1. A weboldalon lehetőség van hírlevélre való feliratkozásra.
6.2. A hírlevélre feliratkozók az aktuális akciókról, újdonságokról és eseményekről kapnak értesítést.
6.3. A feliratkozás során megadott adatokat az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük. Az adatkezelés részletei a weboldalon találhatóak.
7. Adatkezelés
7.1. A Szolgáltató által gyűjtött személyes adatokat a GDPR előírásainak megfelelően kezeljük. A foglalás során megadott adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítésére használjuk fel, és nem osztjuk meg harmadik féllel a felhasználó beleegyezése nélkül.
7.2. A felhasználó bármikor jogosult a saját adatainak törlésére vagy módosítására, illetve jogában áll a hírlevélről való leiratkozás.
8. Felelősség kizárása
8.1. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a szolgáltatások biztonságos és szakszerű biztosítása érdekében, de nem vállal felelősséget a vendég vagy kutya viselkedéséből, illetve egészségi állapotából adódó problémákért.
8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás időpontjának elmulasztása esetén, ha az a vendég hibájából történt.
8.3. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a kutyák esetleges sérüléseiért vagy egészségügyi problémáiért, amelyek a szolgáltatás során, vagy annak következtében léphetnek fel. A szolgáltatás igénybevételével a vendég kijelenti, hogy a kutya egészségi állapota megfelelő a szolgáltatás igénybevételéhez.
8.4. A Szolgáltató a kutyakozmetikai szolgáltatásokat biztosító szakemberek felelősségbiztosítással rendelkeznek.
9. Elállási jog
9.1. A szolgáltatás távollévők között történő megkötése miatt, az elállási jog nem gyakorolható a kutyakozmetikai szolgáltatások esetén, mivel a szolgáltatás személyes jellegű és a kutya speciális kezelését igényli.
10. Egyéb rendelkezések
10.1. A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
10.2. A jelen feltételek elfogadásával a vendég kijelenti, hogy azokat megértette és elfogadta.
10.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF bármikor történő módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően lépnek hatályba.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et, és csak akkor foglaljon szolgáltatást, ha azokat teljes mértékben elfogadja.
